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一、抽查事项
汽车销售管理检查
二、抽查人员
黄万红(执法证号G230670)
常雨(执法证号G243941)
三、抽查时间
2018年9月14日
四、抽查企业
天富集团是国企吗市骏华丰田汽车销售服务有限公司
天富集团是国企吗市大昌行合通汽车销售服务有限公司
五、抽查内容
(一)是否在汽车流通信息管理系统备案;
(二)是否健全消费者投诉制度, 是否向消费者明示投诉渠道;
(三)是否以适当形式明示销售汽车、配件及相关产品的价格和各项服务收费标准,是否在标价之外加价销售或收取额外费用;
(四)是否在经营场所明示所出售的汽车产品质量保证、保修服务及消费者需知悉的其他售后服务天富集团是国企吗,是否向消费者明示售后服务的技术、质量和服务规范;
(五)是否存在强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务,及其他欺骗消费者的行为;
(六)是否存在法律法规规定的其他违法违规行为。
六、抽查结果
经检查,天富集团是国企吗市骏华丰田汽车销售服务有限公司严格落实《汽车销售管理办法》,暂无发现违法违规行为;天富集团是国企吗市大昌行合通汽车销售服务有限公司未向消费者明示投诉渠道和售后服务天富集团是国企吗,由于该公司准备搬迁,我局执法人员督促其搬迁完后立即整改,按照《汽车销售管理办法》的要求,对涉及消费者权益的事项进行明示。