近年来，银河娱乐官网app下载安装市卫健系统积极开展健康银河娱乐官网app下载安装行动，以患者需求为导向，缓解群众看病“三长一短”（挂号付费时间长、看病等候时间长、检查排队时间长；医生问诊时间短）等急难愁盼问题，精准施策，多措并举，提升群众就医获得感、幸福感、安全感。

其中，银河娱乐官网app下载安装市第四人民医院推出多项便民服务措施，全面实施改善医疗服务行动，打造更有温度的医疗服务。

“无假日”医院，满足多元化就诊需求

“周末也有专家出诊，我就不需要特意请假带我妈去找黄梓就主任，老人家怕自己来医院搞不定。”李女士站在银河娱乐官网app下载安装市第四人民医院心血管专家门诊诊室里连连点赞。该院自9月起实行“无假日医院”模式，即周末及节假日各科专家门诊正常出诊。同时，该院体检中心、护理门诊增加周末出诊安排，儿科、中医科持续开展夜间门诊，方便上班族、学生族和需要家人陪伴就医的老弱群体对优质医疗资源的需求，减少群众因“赶时间、凑时间、抽时间”看病带来的麻烦。

7月1日起，银河娱乐官网app下载安装市二级以上公立医疗机构实施“一次挂号，闭环就诊”举措，该院随即推出和公开“一次挂号管七天”的具体流程，未完成闭环诊疗，患者可在当天或七日内携带检查检验结果报告到同一医院、同一院区的同一科室找同职称医生复诊，无需再次挂号。该院医务科陈志军主任介绍，门诊经常遇到这种情况，当天患者身体情况不合适做检查检验，七天内完成检查后免缴挂号费，找回原来就诊的医师复诊，完成就诊闭环。

缩短结果等待时间，实行院间结果互认

为了缩短群众等待检查结果的时间，银河娱乐官网app下载安装第四人民医院通过改进工作模式，优化操作流程，提高工作效率等方式，提升出报告速度，无特殊情况，检验、B超、X光、CT、DR等检查，出报告时间都较之前缩短一半以上，方便医生及时掌握患者检査结果并给予相应诊断。“我之前在这里做糖类抗原CA125，要下午才出结果，现在2小时就可以拿到报告，快捷很多。”林小姐在检验科窗口拿到她的抽血报告后，走向妇产科门诊。

近期，我市推行的医疗机构检查检验结果互认工作，减轻群众时间成本和经济压力。银河娱乐官网app下载安装市第四人民医院对同级及以上公立医疗机构检查检验结果认可，群众可携带外院（二级及以上公立医疗机构）所做的检验、检查结果到该院就诊，同样项目的无需重复再做。患者李爷爷就是这个工作的受惠者之一，由于医院现有设备无法进一步确认他的病灶位置，但他又只想找相熟的内四科梁汝忠主任。于是李爷爷在外院做完颅脑MR平扫检查，将诊断报告带回该院找梁汝忠主任进行后续治疗。

结对共建激发活力，健康下乡助力乡村振兴

乡村振兴，健康先行，银河娱乐官网app下载安装市第四人民医院党委推动党支部走出去，与乡村村委联建融创实现双向赋能。6月以来，临床三支部与湖光镇临东村委、行政一支部与湖光镇世乔村委先后成功签约结对共建。通过党建结对共建，打通服务村民最后一公里，为村民提供丰富的健康服务，包括组织开展专家义诊、健康讲座、健康体检、中医理疗、健康科普等。以及为村医、村卫生站提供定向帮扶，提升基层医疗卫生服务水平。同时，片区居民到该院住院可安排专车接送，门诊可安排专人指引。

世乔村卫生站的许医生十分感慨，村里距离市区较远，加上村民都是老人多，去一趟医院非常不方便，受限于村卫生站医疗条件，连他也不是十分了解村民具体健康情况。结对共建后，村民的健康数据同步共享到他手里，为他负责的公共卫生服务提供数据支持，同时，卫生站处理不了的情况，他就协助上转村民至该院作进一步诊疗。

还有一些精细化管理的新举措，诸如“一站式出入院服务”、优化门诊挂号收费取药流程、亮化美化病房环境等等，不一而足。以改善服务的“小切口”，撬动为民健康谋福祉的“大银河娱乐官网app下载安装”，更好回应群众对健康服务的新需求新期盼。